El mundo es plano

No sólo hay tutores indios enseñando a niños norteamericanos. También chinos, latinoamericanos e indios jugando 12 horas continúas de juegos de realidad virtual para el deleite de los cómodos jugadores del primer mundo que se aburren jugando las etapas iniciales y quieren comenzar a disfrutar con un personaje ya formado. Están dispuestos a pagar por su estatus virtual.

Para algunos es más sencillo mandar un email a la india y donar una cantidad de dinero que pasarle un papelito al secretario de la iglesia. Un religioso eleva la petición al cielo al otro lado del mundo y en una lengua local.

Los que contestan los intercomunicadores en los McDonald’s de autoservicio pueden sonar un poco distante. No es una metáfora, ellos atienden desde un callcenter en California o en Dakota del Norte gracias a la Telefonía IP.